השוואות
חלופה ל-WATI לעסק קטן
WATI בנוי לצוותים: תיבת שיחות משותפת, דיוור בתבניות מאושרות, מודעות Click-to-WhatsApp, וסוכני AI בתוסף נפרד. הוא מתחיל ב-$59 לחודש בחיוב שנתי, וההודעות מחויבות בנוסף. אריקו מתאים לעסק קטן שצריך בוט שיענה בעברית מהמידע של העסק ויקבע תורים ביומן Google. לצוות מכירות ולדיוור שיווקי, WATI מתאים יותר.
עודכן: · העובדות על WATI נבדקו בדף המחירים ובמרכז התמיכה שלו ב-14.10.2026 (מקורות בסוף העמוד). אנחנו הצד השני בהשוואה, אז כתבנו גם איפה WATI עדיף.
מה WATI עושה טוב
- תיבת צוות. שיוך שיחות לנציגים, מעקב, תגיות ודוחות; בחבילות הגבוהות גם צוותים, ניתוב אוטומטי ודוחות לפי נציג.
- דיוור. הודעות broadcast בתבניות WhatsApp מאושרות — עד 15 אלף בחודש ב-Growth, וללא הגבלה ב-Pro.
- מודעות Click-to-WhatsApp. לידים ממודעות, עם תיוג המקור ומעקב הקלקות בחבילות הגבוהות.
- סוכני AI. סוכני Astra לאתר, לוואטסאפ ולקול — לפי WATI, תוסף בתמחור נפרד.
- כמה מספרים. מספר וואטסאפ נוסף עולה $29 לחודש; בחבילת Business גם חלוקה סבבית בין נציגים.
| חבילת WATI | לחודש, בחיוב שנתי | משתמשים |
|---|---|---|
| Growth | $59 | 3, בלי אפשרות להוסיף |
| Pro | $119 | 5, ועוד $39 לכל משתמש |
| Business | $279 | 5, ועוד $89 לכל משתמש |
לפי WATI: ניסיון חינם ל-7 ימים, בלי דמי הקמה, וההודעות מחויבות בנוסף לפי כרטיס התעריפים שלהם.
איפה אריקו שונה
| מה משווים | WATI | אריקו |
|---|---|---|
| בשביל מי | צוותי מכירות ותמיכה, דיוור ומודעות | עסק קטן שצריך שמישהו יענה ויקבע תורים |
| מענה AI | סוכני Astra, תוסף בתמחור נפרד | הליבה של המוצר, כלול בכל חבילה — עונה רק מהמידע של העסק |
| תורים | לפי מרכז התמיכה: התראות וואטסאפ על פגישות מ-Calendly (מ-Pro), או מיומן Google דרך Pabbly Connect או Zapier | הבוט עצמו בודק ביומן Google, קובע, מבטל ומזיז מתוך השיחה |
| דיוור שיווקי | כן | לא — עונה למי שפנה אליכם |
| תמחור | בדולרים, לפי חבילה ומשתמשים, והודעות בנוסף | בשקלים לפני מע״מ, לפי הודעות שהעסק שולח; וואטסאפ מעצמאי ₪299 |
| לנסות בלי לשלם | ניסיון ל-7 ימים | חינם ₪0 בצ׳אט בדיקה, בלי הגבלת זמן — בלי חיבור לוואטסאפ |
מתי WATI הוא הבחירה הנכונה
- יש לכם כמה נציגים שעונים במקביל, וצריך לחלק ביניהם שיחות ולמדוד אותם.
- אתם שולחים דיוור שיווקי קבוע לרשימת לקוחות — מבצעים, עדכוני הזמנה, עגלות נטושות.
- אתם מריצים מודעות Click-to-WhatsApp ורוצים למדוד מאיזו מודעה הגיע כל ליד.
- אתם עובדים עם Shopify, HubSpot או Salesforce וצריכים חיבור ישיר.
ומתי אריקו מתאים יותר
- אתם — או עוד אדם אחד או שניים — עונים לבד, והפניות מגיעות כשאתם באמצע עבודה.
- רוב השאלות חוזרות, והתשובות כבר ידועות לכם: שעות, שירותים, מחירים, מדיניות.
- אתם רוצים שהבוט יקבע את התור בעצמו, ולא רק ישלח תזכורת על תור שנקבע במקום אחר.
- אתם רוצים מחיר בשקלים, וממשק והגדרות בעברית.
איך זה נראה אצלנו
דוגמה להמחשה: מוסך בדוי, לא לקוח אמיתי. הלקוח כותב בערב, אף אחד מהצוות לא ליד הטלפון.
שאלות נפוצות
כמה עולה WATI?
לפי דף המחירים של WATI ב-14.10.2026: Growth $59, Pro $119 ו-Business $279 לחודש, בחיוב שנתי. ההודעות מחויבות בנוסף, וסוכני ה-AI שלהם (Astra) הם תוסף בתמחור נפרד.
יש חלופה זולה ל-WATI לעסק קטן?
תלוי מה צריך. אם צריך בוט שעונה וקובע תורים: באריקו בונים ובודקים ב-₪0, בלי חיבור לוואטסאפ, ועם וואטסאפ — עצמאי ₪299 לחודש לפני מע״מ. אם צריך דיוור ותיבת צוות גדולה — WATI בנוי לזה.
WATI קובע תורים ביומן Google?
לפי מרכז התמיכה של WATI, יש אינטגרציה עם Calendly שמוסיפה התראות וואטסאפ על פגישות (בחבילות Pro ו-Business), וחיבור ליומן Google דרך Pabbly Connect או Zapier לאישורים ותזכורות. באריקו הבוט קובע את התור בעצמו מתוך השיחה.
אפשר לשלוח דיוור שיווקי באריקו?
לא. אריקו עונה למי שפנה אליכם, ותזכורת יום לפני תור נשלחת דרך תבנית מאושרת. לדיוור לרשימות — WATI מתאים יותר.
אפשר לשמור את המספר הקיים?
באריקו כן, אם המספר על אפליקציית WhatsApp Business: מחברים אותו בסריקת קוד QR, והאפליקציה בטלפון ממשיכה לעבוד.
מקורות (נבדקו ב-14.10.2026)
- WATI — Pricing (חבילות, משתמשים, דיוור, Astra, מספרים נוספים, ניסיון חינם)
- WATI Support — Integrating Wati with Calendly
- WATI Support — Integrating Wati with Google Calendar
עוד: חלופה ל-ManyChat · איך בוחרים בוט וואטסאפ · כמה עולה בוט וואטסאפ