מדריכים
כמה עולה בוט וואטסאפ לעסק בישראל? (2026)
בוט וואטסאפ לעסק בישראל עולה בשלושה רכיבים: מנוי חודשי לפלטפורמה, חיובי Meta על הודעות, ולפעמים דמי הקמה חד-פעמיים. Meta לא גובה על 1,000 התשובות הראשונות בחודש לכל מספר, ומעבר להן כל תשובה ללקוח בישראל עולה $0.0053. באריקו בונים ובודקים חינם, וחיבור לוואטסאפ מתחיל ב-₪299 לחודש, לפני מע״מ.
עודכן: · תעריפי Meta נלקחו מדף התמחור וכרטיס התעריפים של Meta (בתוקף מ-1.10.2026), ומחירי כלים אחרים מדפי המחירים שלהם — כולם נבדקו ב-13.10.2026. מקורות בסוף העמוד.
שלושת הרכיבים
חודשי
מנוי לפלטפורמה
התוכנה שמריצה את הבוט: התשובות, תיבת השיחות, היומן. מתומחר לפי הודעות, משתמשים או אנשי קשר.
לפי שימוש
חיובי Meta
Meta גובה על הודעות שהעסק שולח בחיבור הרשמי, לפי סוג ההודעה. הודעות שהלקוחות שולחים לא מחויבות.
חד-פעמי
הקמה
אפס בהרשמה עצמית. בסוכנות — דמי אפיון ובנייה, שמשתנים מאוד בין ספקים.
חיובי Meta בישראל, לפי סוג הודעה
מאז 1.7.2025 Meta גובה לפי הודעה שנמסרה, לא לפי שיחה. התעריף נקבע לפי סוג ההודעה ולפי הקידומת של הלקוח. אלה התעריפים לקידומת 972, מכרטיס התעריפים שבתוקף מ-1.10.2026, בדולר:
| סוג ההודעה | מתי | תעריף בישראל |
|---|---|---|
| שירות (Service) | תשובה חופשית ללקוח, בתוך 24 שעות מההודעה האחרונה שלו — רוב מה שבוט שולח | אחרי 1,000 חינמיות בחודש לכל מספר: $0.0053 |
| Utility | תבנית מאושרת לעדכון או לתזכורת, למשל תזכורת לתור | $0.0053 |
| Authentication | קוד אימות | $0.0053 |
| שיווק (Marketing) | תבנית שיווקית — מבצע, דיוור | $0.0353 |
- 1,000 חינם בחודש. לכל מספר עסקי Meta נותנת 1,000 הודעות שירות חינם בחודש. הן לא מצטברות, ומתאפסות כל חודש.
- חלון של 24 שעות. תשובה חופשית אפשר לשלוח רק בתוך 24 שעות מההודעה האחרונה של הלקוח. מחוץ לחלון — רק תבנית מאושרת.
- פנייה ממודעת Click-to-WhatsApp. כשלקוח פונה ממודעה מאפליקציית WhatsApp בטלפון (Android או iOS, לא מהמחשב) והעסק עונה בזמן, נפתח חלון של עד 7 ימים שבו Meta לא גובה על הודעות שירות, Utility, אימות ושיווק.
- בלי אמצעי תשלום אצל Meta — לפי Meta, הודעות השירות נמסרות בתוך 1,000 החינמיות, ולא נמסרות אחרי שנגמרו.
- הסוכן של Meta עצמה (Meta Business Agent) מתומחר אחרת בפלטפורמה: לפי Meta, כ-4–5 סנט להודעה, בלי ההודעות החינמיות.
דוגמת חישוב (שלנו, לפי התעריפים שלמעלה)
עסק עם מספר אחד ששולח 1,500 תשובות בחודש: 1,000 חינם, ועל 500 הנותרות 500 × $0.0053 = $2.65. אם הוא שולח גם 100 תזכורות לתור כתבנית Utility: 100 × $0.0053 = $0.53. דיוור שיווקי ל-500 לקוחות, לעומת זאת: 500 × $0.0353 = $17.65. לפני מע״מ והמרת מטבע.
המנוי לפלטפורמה: מה מקבלים בכל מחיר
המחירים של אריקו, כמו בדף המחירים, לפני מע״מ:
| חבילה | לחודש | הודעות בחודש | משתמשים |
|---|---|---|---|
| חינם | ₪0 | 200, בצ׳אט הבדיקה בלבד — בלי חיבור לוואטסאפ | — |
| עצמאי | ₪299 | 1,000 | עד 2 |
| עסק | ₪450 | 1,800 | עד 3 |
| צמיחה | ₪599 | 3,500 | עד 5 |
| מתקדם | ₪1,199 | 8,000 | עד 15 |
- נספרות רק ההודעות שהעסק שולח. הודעות של לקוחות אליכם לא נספרות.
- כשהמכסה נגמרת נעצר רק המענה האוטומטי; תיבת השיחות ממשיכה לקבל הודעות, ואפשר לענות ידנית.
- אין דמי הקמה: את הבוט ואת חיבור הוואטסאפ עושים לבד מתוך המערכת. ליווי אישי בהקמה כלול בחבילת מתקדם, ובשאר החבילות מתומחר בנפרד לפי היקף ונסגר מראש.
- חיובי Meta כלולים במנוי. את ההודעות מול Meta אנחנו משלמים, ואין חשבון נפרד או כרטיס אשראי מול Meta.
לשם השוואה, נקודות הכניסה של כלים בינלאומיים, בדולרים, כפי שהופיעו בדפים שלהם ב-13.10.2026: ManyChat — מ-$14 לחודש בתשלום שנתי, לפי אנשי קשר פעילים; WATI — Growth ב-$59 לחודש בחיוב שנתי, וההודעות מחויבות בנוסף; respond.io — Starter ב-$79 לחודש בחיוב שנתי, ועמלות WhatsApp לא כלולות. ההשוואה המלאה.
דמי הקמה: מה לשאול לפני שחותמים
בבוט שנבנה כפרויקט משלמים בדרך כלל על אפיון ובנייה, ואחר כך מנוי או תחזוקה. המחירים שונים מאוד בין ספקים, ולכן לא נקבנו כאן במספר. במקום זה, ארבע שאלות שהופכות הצעת מחיר לברורה:
- מה בדיוק חד-פעמי ומה חודשי? ומה כלול בתחזוקה — גם עדכון של מחירים ושעות?
- מי משלם ל-Meta, ואיך? כלול במחיר, או חשבון נפרד?
- על שם מי חשבון הוואטסאפ? ומה קורה למספר ולשיחות אם עוזבים?
- מי משנה את התשובות? אתם, מתוך מערכת — או הספק, בתור?
שאלות נפוצות
כמה עולה בוט וואטסאפ לחודש?
המנוי הוא רוב העלות. באריקו החבילות בתשלום הן ₪299, ₪450, ₪599 ו-₪1,199 לחודש לפני מע״מ, וחיובי Meta כלולים בהן. בפלטפורמות שבהן Meta מחויבת בנפרד, החיוב על תשובות ללקוחות קטן בהשוואה: 1,000 בחודש חינם לכל מספר, ו-$0.0053 לכל תשובה מעבר.
אפשר להתחיל בלי לשלם כלום?
ההודעות האוטומטיות של אפליקציית WhatsApp Business חינמיות, אבל הן טקסט קבוע. באריקו החבילה החינמית, ₪0, מאפשרת לבנות את הבוט ולדבר איתו בצ׳אט בדיקה — בלי חיבור לוואטסאפ.
Meta גובה על כל הודעה בוואטסאפ?
רק על הודעות שהעסק שולח בחיבור הרשמי, ורק כשהן נמסרות. הודעות של לקוחות לא מחויבות, 1,000 הודעות שירות בחודש לכל מספר חינם, ובחלון שנפתח מפנייה ממודעת Click-to-WhatsApp מהאפליקציה בטלפון לא מחויבות הודעות עד 7 ימים.
כמה עולה הקמה של בוט וואטסאפ?
בהרשמה עצמית — אפס. בסוכנות זה משתנה מאוד בין ספקים; מבקשים הצעה כתובה שמפרידה בין הקמה, מנוי וחיובי Meta. באריקו אין דמי הקמה, וליווי אישי בהקמה כלול בחבילת מתקדם.
למה יש פער כזה גדול במחירים בין כלים?
כי כל אחד מתמחר משהו אחר: אנשי קשר פעילים, משתמשים בצוות, הודעות, או פרויקט. משווים לפי מה שאתם צריכים — כמה פניות בחודש, כמה אנשים עונים, והאם צריך קביעת תורים — ולא לפי מחיר הכניסה.
צריך לשלם על מספר וואטסאפ?
לא בהכרח. באריקו מחברים את המספר הקיים של העסק, אם הוא על אפליקציית WhatsApp Business. חבילת עצמאי כוללת מספר אחד, צמיחה — 2, ומתקדם — 5.
מקורות (נבדקו ב-13.10.2026)
- Meta — Pricing on the WhatsApp Business Platform, וכרטיס התעריפים בדולר המקושר ממנו (בתוקף מ-1.10.2026)
- ManyChat — Pricing
- WATI — Pricing
- respond.io — Pricing
- אריקו — מחירים
עוד: איך בוחרים בוט וואטסאפ · מענה אוטומטי בוואטסאפ ביזנס או בוט? · קליניקות · מספרות וקוסמטיקה · כושר וסטודיו · בוט לוואטסאפ חינם — מה באמת חינם